Terms & Conditions

Key Inclusions in Our T&C Document

Our terms and conditions cover various aspects, including user eligibility, payment methods, future modifications to our offerings, warranties, intellectual property rights, account suspension or cancellation, and more. For detailed insights, refer to our guide on 'Creating a Comprehensive Terms and Conditions Policy'.

​​

Skincare product terms and conditions vary by retailer, but typically include policies regarding age restrictions, ordering procedures, product availability, payment methods, delivery details, intellectual property rights, and liability provisions for product use and misuse. Customers should review the retailer's specific terms before purchasing to understand their rights and obligations.

General Terms

Age Restrictions: Many companies require customers to be at least 18 years old to place orders, and this applies to our products at Samo Care.

Order Placement: Upon placing an order, the seller (Samo Care) makes a purchase offer, which the seller accepts upon receiving an email or text message, or through the website and app to confirm the order.

Product Availability: Sellers (Samo Care) reserve the right to stop selling products or refuse to process an order if the product is out of stock.

Payment and Delivery

Payment Options: Available payment methods for purchasing products will be specified within the Samo Care website or app.

Delivery Fees: A delivery fee is typically charged for shipping, and these fees may include import duties.

Order Modifications: After an order is processed, it may not be possible to modify or cancel it.
Liability and Use
Intellectual Property: The seller (Samo Care) owns the intellectual property rights to its product materials and website content, and customers are prohibited from republishing, selling, or distributing such content.
Product Use: Customers are responsible for complying with trademark and warranty obligations. Their use of the products does not violate the rights of third parties.
Disclaimer: Sellers often limit their liability for indirect or consequential damages, lost profits, or any other problems arising from the use of the product or website. This applies to our products and our website (Samo Care).
Personal Information: You are responsible for maintaining the confidentiality of your login information and are responsible for all activities that occur through your account.
Use of the Website
Prohibited Content: Users must not engage in fraudulent or harassing activities, and must not submit content that is illegal or violates applicable laws.
Site Changes: The seller may modify the terms and conditions at any time, and continued use of the site after changes constitutes acceptance of the updated terms.
Important Reminders
Read Carefully: Always read the terms and conditions of a skincare product seller's website before purchasing to understand the terms that apply to your order.

Contact the Seller: If you have any questions about the terms, contact the seller to inquire.

​

​

تختلف شروط وأحكام منتجات العناية بالبشرة باختلاف بائع التجزئة، ولكنها عادةً ما تتضمن سياسات تتعلق بالقيود العمرية للشراء، وإجراءات تقديم الطلبات، وتوافر المنتج، وطرق الدفع، وتفاصيل التسليم، وحقوق الملكية الفكرية، بالإضافة إلى بنود تتعلق بالمسؤولية عن استخدام المنتج وإساءة استخدامه. يجب على العملاء مراجعة شروط البائع المحددة قبل الشراء لفهم حقوقهم والتزاماتهم.

الشروط العامة

القيود العمرية: تشترط العديد من الشركات أن يكون عمر العملاء 18 عامًا على الأقل لتقديم الطلبات وهذا ما ينطبق علي منتجاتنا لدي سامو كير

تقديم الطلب: عند تقديم الطلب، يُقدم البائع ( سمو كير) عرض شراء، ويقبله البائع عند استلام رسالة بريد إلكتروني او رسالة نصية , او من خلال الموقع والتطبيق لتأكيد الطلب.

توافر المنتج: يحتفظ البائعون ( سموكير) بالحق في إيقاف بيع المنتجات أو رفض معالجة الطلب في حال نفاد المنتج من المخزون.

الدفع والتوصيل

خيارات الدفع: سيتم تحديد طرق الدفع المتاحة لشراء المنتجات داخل الموقع او التطبيق الخاصين ب ( سامو كير.

رسوم التوصيل: عادةً ما تُفرض رسوم توصيل للشحن، وقد تشمل هذه الرسوم رسوم الاستيراد.

تعديلات الطلب: بعد معالجة الطلب، قد لا يكون من الممكن تعديله أو إلغاؤه.
المسؤولية والاستخدام
الملكية الفكرية: يمتلك البائع ( سموكير )حقوق الملكية الفكرية لمواد منتجاته ومحتوى موقعه الإلكتروني، ويُحظر على العملاء إعادة نشر أو بيع أو توزيع هذا المحتوى.
استخدام المنتج: يتحمل العملاء مسؤولية الامتثال لالتزامات وضع العلامات التجارية وضمان عدم انتهاك استخدامهم للمنتجات لحقوق الأطراف الثالثة.
إخلاء المسؤولية: غالبًا ما يحد البائعون من مسؤوليتهم عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو خسارة الأرباح، أو أي مشاكل أخرى تنشأ عن استخدام المنتج أو الموقع الإلكتروني وذلك ينطبق علي منتجاتنا وموقعنا الالكتروني الخاصين ب( سمو كير ).
البيانات الشخصية: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وتتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
استخدام الموقع الإلكتروني
المحتوى المحظور: يجب على المستخدمين عدم الانخراط في أنشطة احتيالية أو مضايقة، ويجب عليهم عدم إرسال محتوى غير قانوني أو ينتهك القوانين المعمول بها.
تغييرات الموقع: يمكن للبائع تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات موافقةً على الشروط المحدثة.
تذكيرات هامة
اقرأ بعناية: احرص دائمًا على قراءة الشروط والأحكام الخاصة بموقع بائع منتجات العناية بالبشرة قبل الشراء لفهم الشروط المطبقة على طلبك.

تواصل مع البائع: إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشروط، تواصل مع البائع للاستفسار.